數智化營銷提高食品飲料行業用戶體驗

在抖音電商平臺上，各類不同的國貨品牌都找到了自身的發展空間。像認養一頭牛、蜀中桃子姐、王小鹵這些新銳國貨品牌，憑借自身的產品、營銷創新能力獲得了快速成長，并成功進入抖音電商食品飲料品牌榜TOP10，而已經具有較高國民知名度的品牌如三只松鼠、匯源、伊利、蒙牛等也憑借對于消費者的洞察持續獲得消費者的熱愛。除此之外，利多碼小編看來食品飲料領域一直受到中國消費者信任的老字號品牌也繼續在抖音電商發光發熱，2021年，海天進入抖音電商老字號銷量TOP5品牌。

除了產品、品牌創新，在營銷方式上，抖音平臺上的食品飲料國貨品牌也在不斷嘗試通過優質內容、互動裂變、線下活動、品牌聯名等等多元策劃，用契合新一代消費者的多種玩法，將國潮、國風、國貨與用戶實現連接。

除了主推國風、國潮，也有許多品牌通過出產優質內容并且積極開展直播，利用品牌直播間與用戶持續溝通、緊密連接，以真誠、多樣化的交流互動贏得了用戶的信任。

國貨食品飲料產品、品牌的崛起也帶動了農產品產地的商業生態健康發展。利多碼小編分析國貨食品飲料產品將產地與消費者直連，增加了品牌與消費者的互動，讓品牌有了更大的發展空間，同時也使得產地生產者獲得更多生意機會。

針對品牌：落地品牌扶持措施

抖音電商針對食品行業特色，充分挖掘行業的潛力，運用激勵政策給予資源支持，助力國貨食品發展。如升級商家權益激勵政策，對優質商家進行補貼和獎勵，促進食品品牌銷量持續上升，通過直播與消費者充分互動，滿足消費者對國貨食品的多樣化購物需求。

針對消費者：提升售后服務保障

2021年，抖音電商進一步快速發展，專注提升售后保障服務，通過制定商家服務考核規范等措施引導商家做好服務，為消費者權益保駕護航。隨著消費者權益進一步得到保障，越來越多的消費者也開始認可并購買國貨，抖音電商將借助平臺優質內容，營造興趣購物氛圍，放大短視頻和直播特點，讓更多國貨品牌走進消費者視野，滿足大眾品質購物的需求。

參考來源：《2022抖音電商國貨食品飲料消費洞察報告》

利多碼云平臺

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